Forum Focus Klub Polska  
WWW Strona główna forum Rejestracja Garaż FAQ Społeczność FKP Galeria FKP Kalendarz Dzisiejsze posty Szukaj
Foczka miesiąca Foczka miesiąca
Wróć   Forum Focus Klub Polska > Techniczne > Inne techniczne > Serwis i gwarancja

Komunikaty

Serwis i gwarancja Relacje z wizyt w ASO i innych serwisach.

Odpowiedz
 
Narzędzia wątku Wygląd
stare 16-11-09, 12:01   #1
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie Zwrot czesci

witam w aso w czestochowie wymienilem przekladnie kierownicza na nowa i zarzadalem zwrotu zuzytych czesci .I tu zdziwko mnie dopadlo bo aso stwierdzilo ze nie wyda czesci gdyz nie moze a jak chce ja dostac to mam im kaucie zaplacic .PLACIC ZA SWOJA CZESC KTORA JEST MOJA WLASNOSCIA ?

skontaktowalem sie z prawnikiem i dowiedzialem sie ze nie maja podstaw aby rzadac czegos takiego wiec jak nie wydadza czesci to bedzie sprawa

CO WY" O TYM MYSLICIE
__________________
fokus2005
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 12:08   #2
MisiekT
Sympatyk
Grupa: Warszawa
 
Avatar MisiekT
 
Michał
Zarejestrowany: May 2006
Skąd: Warszawa
Ford Focus III
HB 5D
2.3 EcoboostRS 350 KM
styczeń
2018
WWL powiat wołomiński (Wołomin)
Postów: 15 586
Garaż
Domyślnie

pewnie chodzi o sytuacje kiedy montuja ci czesc regenerowana albo nowa, ale stara maja oddac do producenta - dzieki temu cena czesci jest nizsza...

w kazdym innym przypadku powinni oddac bez gadania
__________________
Fiesta 1.6 Ti-VCT * FFI 2.0 130KM
MisiekT jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 12:29   #3
langolier
Gaduła
Grupa: Łódź
 
Avatar langolier
 
Piotr
Zarejestrowany: Aug 2008
Skąd: Łódź
Ford Focus II FL
kombi
1.6 Duratec Ti-VCT 115KM manual
październik
2009
EL Łódź
Postów: 1 887
Domyślnie

Cytat:
Napisał MisiekT Zobacz post
pewnie chodzi o sytuacje kiedy montuja ci czesc regenerowana albo nowa, ale stara maja oddac do producenta - dzieki temu cena czesci jest nizsza...
Po pierwsze to chyba powinni to powiedzieć PRZED przystąpieniem do naprawy, że będą chcieli stare części zatrzymać.
Po fakcie to zawsze mogą powiedzieć, że "stara maja oddac do producenta" albo, że "w cenie wymienianej części uwzględnili zwrot starej". Jak dla mnie takie fanaberie powinny być uwzględniane wpisem w zleceniu, podpisanym przez właściciela auta. W przeciwnym razie powinni oddać wymienione elementy i już....
langolier jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 12:37   #4
ksoniek
Turysta
 
Zarejestrowany: Nov 2009
Postów: 461
Domyślnie

a przypadkiem nie jest tak że zużyte części należy zutylizować? i ma to zrobić zakład wykonujący usługę?
coś analogicznego do dużego AGD - kupując nową lodówkę sklep weźmie za złotówkę i zezłomuje ją. Jak ty wyrzucisz na śmietnik to grozi ci jakś tak odpowiedzialność karna.

zaraz rzucicie się że przecież warsztaty normalnie oddają, tylko że często w takich "domowych" mechaników nie masz faktury, tylko z ręki do ręki, a w ASO zawsze masz fakturę lub paragon

Jeszcze jest też coś takiego jak regulamin porządkowy zakładu i procedury zakładu. Oddając samochód coś tam podpisywałeś - sprawdź co tam było odnośnie części.

Czy uto na gwarancji było oddawane??
ksoniek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 14:21   #5
cywek
Turysta
Grupa: Brak
 
Avatar cywek
 
Zarejestrowany: Aug 2009
Skąd: Toruń
Ford Focus II
HB 5D
1.6 Duratec 100KM manual
maj
2005
CIN powiat inowrocławski (Inowrocław)
Postów: 293
Domyślnie

moim zdaniem - zmień serwis, po prostu ktoś ma w tym interes i chyba poruszyłeś niewygodny temat, sądzili że uda się im ciebie zbyć - dla mnie tak to wygląda
cywek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 15:36   #6
lukasz240683
Turysta
 
Zarejestrowany: Oct 2009
Ford Focus II
kombi
1.6 DuraTorq TDCi 109KM manual
2004
Postów: 21
Domyślnie

Ja poparłbym kolegę Miśka, serwis może oddać Twoje stare części do regeneracji i ponownie zamontować je komuś innemu. Z Tego co słyszałem serwisy nie maja obowiązku powiadamiania klienta że zamontowali mu części po regeneracji. Tego typu praktyki już od dawna stosują serwisy Fiata.
lukasz240683 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 15:41   #7
langolier
Gaduła
Grupa: Łódź
 
Avatar langolier
 
Piotr
Zarejestrowany: Aug 2008
Skąd: Łódź
Ford Focus II FL
kombi
1.6 Duratec Ti-VCT 115KM manual
październik
2009
EL Łódź
Postów: 1 887
Domyślnie

Cytat:
Napisał lukasz240683 Zobacz post
Ja poparłbym kolegę Miśka, serwis może oddać Twoje stare części do regeneracji i ponownie zamontować je komuś innemu. Z Tego co słyszałem serwisy nie maja obowiązku powiadamiania klienta że zamontowali mu części po regeneracji. Tego typu praktyki już od dawna stosują serwisy Fiata.
langolier jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 16:49   #8
cywek
Turysta
Grupa: Brak
 
Avatar cywek
 
Zarejestrowany: Aug 2009
Skąd: Toruń
Ford Focus II
HB 5D
1.6 Duratec 100KM manual
maj
2005
CIN powiat inowrocławski (Inowrocław)
Postów: 293
Domyślnie

myślę że to by była droga do samobójstwa koncernu, a dla mnie na pewno duuży powód by nie kupować auta danej marki
cywek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 17:08   #9
MisiekT
Sympatyk
Grupa: Warszawa
 
Avatar MisiekT
 
Michał
Zarejestrowany: May 2006
Skąd: Warszawa
Ford Focus III
HB 5D
2.3 EcoboostRS 350 KM
styczeń
2018
WWL powiat wołomiński (Wołomin)
Postów: 15 586
Garaż
Domyślnie

czarne wizje snujecie - w przypadku takich czesci jak przekladnia czy przeguby, czesto mozna kupic czesci tzw. regenerowane... nie znaczy to ze majster w stodole wyklepal mlotkiem, tylko ze producent wzial stara czesc, wymienil co trzeba i sprzedaje w stanie fabrycznym, z gwarancja itp. w zamian cena produktu jest o kilkaset zl nizsza niz kompletnej nowki (o ile nowki sa w ogole w sprzedazy), ale producentowi nalezy oddac uszkodzona czesc...

oczywiscie sa tez przypadki ze ASO robi klienta w balona
__________________
Fiesta 1.6 Ti-VCT * FFI 2.0 130KM
MisiekT jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 17:21   #10
ksoniek
Turysta
 
Zarejestrowany: Nov 2009
Postów: 461
Domyślnie

to teraz pytanie - mam robić przegląd w którym jest wymiana cześci - czy idąc na niego mam od razu powiedzieć że chcę stare części zobaczyć na koniec czy jak?
ksoniek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 17:46   #11
Rasta
Sympatyk
 
Zarejestrowany: Sep 2005
Skąd: Z dupy
Inny
cabrio
1.4 Zetec 75KM manual
2011
Postów: 7 209
Domyślnie

Moim zadaniem wszystko ok, z przekładnia kierowniczą tak jest.
__________________
Jestem biedakim, jeżdżę Focusem.
Rasta jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 17:57   #12
MisiekT
Sympatyk
Grupa: Warszawa
 
Avatar MisiekT
 
Michał
Zarejestrowany: May 2006
Skąd: Warszawa
Ford Focus III
HB 5D
2.3 EcoboostRS 350 KM
styczeń
2018
WWL powiat wołomiński (Wołomin)
Postów: 15 586
Garaż
Domyślnie

ksoniek - a od kiedy w ramach przegladu wymienia sie podzespol w tylu przegubow czy przekladni kierowniczej?
__________________
Fiesta 1.6 Ti-VCT * FFI 2.0 130KM
MisiekT jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 18:02   #13
ksoniek
Turysta
 
Zarejestrowany: Nov 2009
Postów: 461
Domyślnie

Misiek - nie wiem, nie znam się na tym, ale jeśli to na gwarancji był wymiana?
ksoniek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 16-11-09, 18:08   #14
Rasta
Sympatyk
 
Zarejestrowany: Sep 2005
Skąd: Z dupy
Inny
cabrio
1.4 Zetec 75KM manual
2011
Postów: 7 209
Domyślnie

Jak na gwarancji to żadnej częsci nie dostaniesz.

A jakbyś zobaczył cenę nowej maglownicy to uwierz mi, że szybko byś chciał regenerowaną. Przykładowo swego czasu magiel do Foki MK1 nówka to było jakieś 4 klocki w ASO + wymiana Tak samo jest z alternatorem.
__________________
Jestem biedakim, jeżdżę Focusem.
Rasta jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 08:50   #15
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie

Panowie naprawa byla wykonana po przegladzie dopadla mnie czarna seria pisalem juz o tym na forum patrz nizej Ogolnie nabralem podejrzen i zazyczylem sobie zwrotu czesci bo niby jak wymieniaja to powinni miec stare nie ? POPROSTU W TYM MIESIACU ASO SKROILO MNIE NA 6TYS I MIARKA SIE PRZEBRALA CHCA WOJN"Y NO PROBLEM


http://www.focusklubpolska.pl/showthread.php?t=30458 kur.....a mac do h...j... pana newer ending story ciag dalszy sory za wstep ale luszie z salonu franck cars w czestochowie to nic tylko obiecanki zamowilem u nich termostat vumowili wizyte wziolem auto zastepcze a oni dzwonia ze czesci nie ma i zebym wrocil bo nie naprawia a dzis rano jak chcialem wyjechac z garazu pod autkiem znalazlem wyciek wiecie czego ???? No to juz mowie plyn ze wspomagania .. Powoli podejrzewam ze ta czarna seria to nie przypadek i moja cierpliwosc juz dano sie skonczyla jezeli komus z was nie chcialo sie czytac to wymienie od myslnikow
- rutynowy przeglad 80tys
- tydzien po czek silnika (baranie oczy panow z aso)
- i tak jeszcze 3 razy
- wymiana rozrzadu auto nadal kopci
- ledwo odebralem auto zjeba.... sie termostat
- 2 tygodnie prosze sie o naprawe
-dzis wyciek ukladu wspomagania


Jezeli to FOrum odwiedza ktokolwiek z salonu FRANCK CARS CZSTOCHOWA to powiem tylko tyle gratuluje wam podejscia

POZDRAWIAM SERDECZNIE
__________________
fokus2005
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 11:06   #16
cywek
Turysta
Grupa: Brak
 
Avatar cywek
 
Zarejestrowany: Aug 2009
Skąd: Toruń
Ford Focus II
HB 5D
1.6 Duratec 100KM manual
maj
2005
CIN powiat inowrocławski (Inowrocław)
Postów: 293
Domyślnie

a tak z innej beczki nieco - auto jest u Ciebie od nowości czy jesteś kolejnym właścicielem ?
cywek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 11:33   #17
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie

Odkupiłem z lizingu ale poprzedniego właściciela znam więc jezeli chciałeś za sugerowac ze był bity jak żyd w auschwitz to niestety obalam twoja tezę
__________________
fokus2005

Ostatnio edytowane przez fokus2005 ; 17-11-09 o 12:25
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 19:54   #18
cywek
Turysta
Grupa: Brak
 
Avatar cywek
 
Zarejestrowany: Aug 2009
Skąd: Toruń
Ford Focus II
HB 5D
1.6 Duratec 100KM manual
maj
2005
CIN powiat inowrocławski (Inowrocław)
Postów: 293
Domyślnie

Cytat:
Napisał fokus2005 Zobacz post
Odkupiłem z lizingu ale poprzedniego właściciela znam więc jezeli chciałeś za sugerowac ze był bity jak żyd w auschwitz to niestety obalam twoja tezę
to jak 80 tys. km i poleasingowy to jakiś prawdziwy rarytas trafiłeś
cywek jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 18-11-09, 08:46   #19
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie

Cytat:
Napisał cywek Zobacz post
to jak 80 tys. km i poleasingowy to jakiś prawdziwy rarytas trafiłeś
Kolego kolego auto kupilem z przebiegiem 35tys i zaplacilem za odstapienie od lizingu i splate calosci
__________________
fokus2005
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 13:26   #20
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie

Wracając do tematu wysłałem maila z informacją do serwisu ze chcę odzyskać część i żeby dokładnie uzasadnili jakimś konkretnym paragrafem lub przepisem że zwrot przekładni mi się nie należ , i na jakiej podstawie mam kaucje wpłacić w dalszym ciągu czekam na odpowiedz
__________________
fokus2005
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 13:30   #21
kleofas
Administrator
Grupa: Warszawa
 
Avatar kleofas
 
Zarejestrowany: Nov 2005
Skąd: wawa
Ford Focus I
kombi
1.8 TDCi 100KM manual
październik
2004
WPL powiat płocki (Płock)
Postów: 2 425
Domyślnie

rozwijający się spam przeniosłem do wątku na HP
http://www.focusklubpolska.pl/showthread.php?t=32580
__________________



schemat przyjmowania petentów przez admina:

1. ,
2. admin ma zawsze rację, jeśli uważasz inaczej, to patrz punkt 1
kleofas jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 13:32   #22
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie

Dziękuje
__________________
fokus2005
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 14:27   #23
Rasta
Sympatyk
 
Zarejestrowany: Sep 2005
Skąd: Z dupy
Inny
cabrio
1.4 Zetec 75KM manual
2011
Postów: 7 209
Domyślnie

Przekładnia i alternator są elementami, które podlegają regeneracji, jeśli kupujesz nowe musisz ddać stary element sprzedawcy (nie mówie to o Alledrogo) w innym wypadku płacisz kaucję.

Zawsze tak było jest i będzie.
__________________
Jestem biedakim, jeżdżę Focusem.
Rasta jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 15:34   #24
fokus2005
Turysta
 
Avatar fokus2005
 
Zarejestrowany: Oct 2008
Skąd: Czestochowa
Inny
HB 5D
2005
SC Częstochowa
Postów: 206
Domyślnie

Cytat:
Napisał Rasta Zobacz post
Przekładnia i alternator są elementami, które podlegają regeneracji, jeśli kupujesz nowe musisz ddać stary element sprzedawcy (nie mówie to o Alledrogo) w innym wypadku płacisz kaucję.

Zawsze tak było jest i będzie.

CIEKAWE może masz racje jednak i tak poczekam na odpowiedz aso , poza tym swoja drogą to trochę nie fer placisz za samochód czyli za całość więc powinni oddać , bo w końcu kupiłem nową i cena wcale nie była tania 1900zl a nowy zamiennik w intercars 1100 . Więc jak chcą to powinni odkupywać części od właścicieli a nie uprawiać proceder zwany w pewnych kręgach JUMĄ
__________________
fokus2005
fokus2005 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 15:42   #25
langolier
Gaduła
Grupa: Łódź
 
Avatar langolier
 
Piotr
Zarejestrowany: Aug 2008
Skąd: Łódź
Ford Focus II FL
kombi
1.6 Duratec Ti-VCT 115KM manual
październik
2009
EL Łódź
Postów: 1 887
Domyślnie

Cytat:
Napisał Rasta Zobacz post
Przekładnia i alternator są elementami, które podlegają regeneracji, jeśli kupujesz nowe musisz ddać stary element sprzedawcy (nie mówie to o Alledrogo) w innym wypadku płacisz kaucję.

Zawsze tak było jest i będzie.
Ciekawe czy ASO informuje że instaluje "zregenerowanego" rzęcha ? i czy każe sobie płacić mniej niż za nówkę ?

Zwłaszcza ten proceder może być rozwinięty jak się gwarancja kończy:..."dziś rzęch, za 3 miesiące przyjedzie i wtedy go oskubiemy....."
langolier jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 15:36   #26
Rasta
Sympatyk
 
Zarejestrowany: Sep 2005
Skąd: Z dupy
Inny
cabrio
1.4 Zetec 75KM manual
2011
Postów: 7 209
Domyślnie

Mam rację
__________________
Jestem biedakim, jeżdżę Focusem.
Rasta jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 15:38   #27
MisiekT
Sympatyk
Grupa: Warszawa
 
Avatar MisiekT
 
Michał
Zarejestrowany: May 2006
Skąd: Warszawa
Ford Focus III
HB 5D
2.3 EcoboostRS 350 KM
styczeń
2018
WWL powiat wołomiński (Wołomin)
Postów: 15 586
Garaż
Domyślnie

jak dales 1900 za przekladnie w ASO, to na pewno nie byla to zupelnie nowa czesc
__________________
Fiesta 1.6 Ti-VCT * FFI 2.0 130KM
MisiekT jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 15:50   #28
Rasta
Sympatyk
 
Zarejestrowany: Sep 2005
Skąd: Z dupy
Inny
cabrio
1.4 Zetec 75KM manual
2011
Postów: 7 209
Domyślnie

Ale ciemnota tu panuje....

To nie proceder!
__________________
Jestem biedakim, jeżdżę Focusem.
Rasta jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 16:07   #29
langolier
Gaduła
Grupa: Łódź
 
Avatar langolier
 
Piotr
Zarejestrowany: Aug 2008
Skąd: Łódź
Ford Focus II FL
kombi
1.6 Duratec Ti-VCT 115KM manual
październik
2009
EL Łódź
Postów: 1 887
Domyślnie

Cytat:
Napisał Rasta Zobacz post
Ale ciemnota tu panuje....

To nie proceder!
Tylko co ? Zaawansowane metody maksymalizacji zysków ?

Jak dla mnie ASO powinno informować: "Czy chce Pan nową część za Xzł czy regenerowaną za Yzł ?"
Jak dla mnie, zwłaszcza na gwarancji, ASO powinno wstawiać nowe elementy i to bez pytania.
Jeśli praktyka jest inna to jest najzwyklejsze chamstwo i żadne pseudoprzepisy tego nie usprawiedliwiają.
langolier jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
stare 17-11-09, 16:11   #30
Oskar
Moderator
Grupa: Warszawa
 
Avatar Oskar
 
Marcin
Zarejestrowany: Jan 2005
Skąd: Warszawa
Ford Focus C-Max
HB 5D
1.8 Duratec 120KM manual
2004
WW..A Warszawa Rembertów
Postów: 1 520
Domyślnie

Cytat:
Napisał langolier Zobacz post
Tylko co ? Zaawansowane metody maksymalizacji zysków ?

Jak dla mnie ASO powinno informować: "Czy chce Pan nową część za Xzł czy regenerowaną za Yzł ?"
Jak dla mnie, zwłaszcza na gwarancji, ASO powinno wstawiać nowe elementy i to bez pytania.
Jeśli praktyka jest inna to jest najzwyklejsze chamstwo i żadne pseudoprzepisy tego nie usprawiedliwiają.
To zadzwoń i spytaj czy jest dostepna ,nieregenerowana i w jakiej cenie

---------- Post dodany o 16:11 ---------- Poprzedni post był z 16:09 ----------

Cytat:
Napisał fokus2005 Zobacz post
CIEKAWE może masz racje jednak i tak poczekam na odpowiedz aso , poza tym swoja drogą to trochę nie fer placisz za samochód czyli za całość więc powinni oddać , bo w końcu kupiłem nową i cena wcale nie była tania 1900zl a nowy zamiennik w intercars 1100 . Więc jak chcą to powinni odkupywać części od właścicieli a nie uprawiać proceder zwany w pewnych kręgach JUMĄ
Ja rozumiem młodzieżowy super trendy jezyk
ale mimo wszystko bede sie upierał że cena nie moze być tania

tylko wysoka albo niska
__________________
"Mam, tak samo jak Ty, miasto moje a w nim..."

"Poznasz kiedy głupi żartuje ?..."
Oskar jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem
Odpowiedz


Zasady postowania
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BB Code jest Włączony
EmotikonyWłączony
[IMG] kod jest Włączony
HTML kod jest Wyłączony

Skocz do forum

Kontakt -



Czasy w strefie GMT +2. Teraz jest 06:47.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Garage vBulletin Plugins by Drive Thru Online, Inc.

Tłumaczenie: vBHELP.pl - Polski Support vBulletin
Navbar with Avatar by Kolbi
1999-2005 © FKP. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Znaki firmowe i towarowe użyte zostały wyłącznie w celach informacyjnych, są chronione prawem i zastrzeżone przez ich właścicieli.
Komentarze, oceny a w szczególności posty na forum są własnością ich autorów.
FKP nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

stat4u