[MK2] Wycena naprawy w PTU - porady mile widziane

[Jankos]

Witam,

W weekend straciłem lusterko prawe pod domem które jakiś wandal potraktował z kopa.
W PTU mam wykupione OC + AC w tym tzw. szkodę drobną którą PTU zobowiązuje się usunąć do 1500zł brutto.

Przyjechał Pan z PTU zostawił mi jakieś kwity do wypełnienia i przesłania a przed chwilą dostałem w PDFie wycenę... wg. nich lusterko elektryczne, lakierowane w kolor auta, podgrzewane z lampką kosztuje z robocizna i malowanie 403zł...
Przypominam ze z tego lusterka co wisi na kablu nie wiele da się odratować chyba ze samą nakładkę i pozostanie mi dokupić tylko kompletne lusterko ale cholernie cięzko dostać takie z lampką

Do tego w opisie, moje auto figuruje jako wersja Ambiente...z tego co wiem to mam Gold X, do tego podali ze mam uwaga... 5 drzwi... ale pewnie w PTU wiedzą lepiej.

Chyba wypada się odwołać od wyceny skoro w ASO lusterko kompletne 787 zł + lakierowanie 223 zł.

Ktoś doradzi co i jak?

[Eko]

1 Wycena to kasa która rekompensuje Ci szkodę - w większości przypadków wystarcza. Dzwonisz do polcaru- bo pewnie taki zamiennik Ci wskoczył a autko powyżej 3lat- i pytasz o lusterko o numerze katalogowym z wyceny. (PODEŚLIJ JA TU)
2 wstaw do aso i piernicz.(zależy jaki masz wariant i co mówi na to Twoje OWU) Bo takie gadanie że za mało wg Ciebie jest mało wiarygodne - większość ludzi tak gada gdy biorą na wycenę a i tak kasa zostaje Bez urazy of cors.
3 To czy wrzucił się ambiente czy x czy st bądź rs nie ma najmniejszego znaczenia w tak błachej szkodzie. Kaklulacja nie przekracza nawet 50%wartości pojazdu.(dopiero w poważnych szkodach gdy jest ryzyko całki robi się konkretne rozpoznanie modelowe z dodatkowym wyposażeniem i sru) A czy wstawił model x trend czy st 3 czy 5 drzwi lustra są te same. Ważne aby dobił sterowanie elektryczne ( ale to raczej standard)

[Jankos]

https://docs.google.com/viewer?a=v&p...gdGUmCODvukntQ

Akurat wyskoczył że Inter Cars.
Ale chyba wstawię do ASO i niech robią na fakturę pierdzielę. będę się ciągał z nimi o pare stówek.
Nie wiem co mówi OWU ale facet powiedział że oni jako firma nie mają z nikim jesli chodzi o ASO na takie naprawy umowy nie podpisaną wiec wybieram sobie dowolnie gdzie auto ma być robione.
Jakby dali sensową kwotę to wtedy można by wziąć ale 403zł to już wole do ASO dać ale z ASO rachunek będzie 1050zł za samo lustro z lakierem, do tego koszt robocizny no sporo tego będzie.

[Kam1l]

Odwołaj się. Powinni naliczyć koło 600-700 zł tak mniej więcej, uwzględniając amortyzacje. A lusterko kupisz se nowe na alegro za część tej kwoty

[Jankos]

Cóż w InterCarsie mają lusterko które mnie intersuje kompletne nie malowane, pomyślałem że wystarczy przełożyć nakladkę (ten plastik który podobno się zdejmuje z obudowy, ten malowany) i będzie git.

Jestem w trakcie pisania odłowania, mam jedynie zagwozdkę jak je uzasadnić a na necie akurat wzorów w takim konkretnym przypadku nie ma, jakieś podpowiedzi?

EDIT:

Ok poszło pismo odwoławcze, zobaczymy, wytoczyłem cięzkie działa, otrzymałem o dziwo 2 maile od Auto Plazy i Auto Nobile z wycenami, które są identyczne i opiewają na wiele wyższą kwotę niż chce mi dać PTU.
Jeśli 2 wycena będzie zbyt mała to odwołam się 3 raz, i się wtedy zobaczy się co i jak, ostatecznie oni wiedzą że i tak te pieniądze mi będę musieli oddać jak im przedstawię faktury z naprawy.

[Oskar]

Pamiętaj tylko że jesli wstawisz do ASO to zapewne koszt przekroczy te 1500 brutto a co za rtym idzie niebedzie to "drobna szkoda" a zwykła szkoda z AC co zabierze Ci w przyszłym roku 10% zniżek.

[Jankos]

Koszt w ASO wynosi dokładnie 1194,03 zł.

Dostałem dokładną wycenę od Pana z Auto Plazy, lusterko kompletne, osłona lakierowana, i wymiana.
I taką też wycenę przesłałem w odwołaniu, dałem też mail od Pana z auto plazy w PDFie, przed chwilą też dostałem identyczny mail z print screenami z Auto Nobile, ukazujący dane elementy i ich koszt - to też wysłałem Panu z PTU.

Pieniędz w tej kwocie nie dostane, będzie pewnie jeszcze 3 i ostatnie odwołanie (narazie czekam na odp. i drugą wycenę) co nie przyniesie spodziewanego skutku więc ostatecznie wstawie auto do ASO i tyle.

[Jankos]

By jankos85 at 2012-01-18
Tak wygląda lusterko po spotkaniu z nogą wandala.
Co do PTU to firma ta wykazuje pewne kuriozum, aż szkodze że spławiłem faceta z Link4 który dzwonił do mnie w sumie nie wiadomo po co.

Mianowicie moje odwołanie od wyceny PTU na kwotę 403zł w ogóle jakby nie zostało przyjęte. W chwilę po wysłaniu dzwoni do mnie facet z infolinii i radzi aby zdecydował sie na lub na 403zł lub ASO.
Ja go pytam że dopóki nie otrzymam pisemnej odpowiedzi na moje odwołanie czy ustosunkują się do niego w jakikolwiek sposób nie podejmę żadnej decyzji.
Z tego co wiem mają 12 czy 14 dni na rozpatrzenie, patrząc na to jak szybko przyjęli, umówili i obejrzeli szkodę nie potrwa to długo ale walczyć będę.

Ogólnie to nie polecam jednak tej firmy jako ubezpieczyciela auta, wyznają zasadę że kwota bezsporna i koniec - moje odwołanie pewnie nic nie dal ale warto powalczyć.

Pozdro

[Szybki]

Jeśli już wiesz, że w ASO zrobią Ci to za mniej niż 1500 zł to nie ma nad czym się zastanawiać, wstawiaj samochód do serwisu, zadzwoń na infolinie PTU, że zmieniłeś formę rozliczenia na bezgotówkową, upoważnij serwis i sprawa załatwiona rozumiem, że masz w polisie opcje warsztat ?

[misiom1]

Nie wiem po co w ogóle się bawić w odwołania itd, no chyba, że chcesz zarobić.
W innym aucie jak dostałem lekkiego dzwona w tył to wycena przez rzeczoznawce z PTU sprawcy też była marna, do lakierowania był tylko kawałek zderzaka. Ja polakierowałem cały zderzak w S-plusie za kwotę dwukrotnie wyższą od wyceny i po prostu przedstawiłem fakturę, kwota została zwrócona bez problemu. Także jak się nie chce zarobić to nie ma co kombinować z odwołaniami tylko robić albo bezgotówkowo albo fvat przedstawić i czekać na zwrot kasy.

[ratyn22]

A jak Twoje odwołanie zostanie negatywnie rozpatrzone, to napisz jeszcze raz pismo do nich gdzie dane części można kupić po takich cenach. Mój ojciec zrobił tak jak Cordobe miał rozbitą. Bo pokrywe silnika policzyli mu 20 zł xD Wtedy pan rzeczoznawca podał adres sklepu pojechaliśmy Pan doradca ze sklepu zrobił nam kosztorys, zawiozłem do ubezpieczyciela i sprawa była wyjaśniona. Dostaliśmy tyle ile Pan ze sklepu wycenił. xD

[kowalewski92]

Dawaj do ASO i finito.

[Jankos]

Wypłacili naszczescie
temat do zamkniecia.

[exiter]

napiszesz szczegóły?

[Jankos]

Heh trochę to komiczne ale otrzymałem od nich pismo po moim odwołaniu się że nie dadzą mi ani grosza więcej, skoro uważam ze naprawa wyniesie więcej to jade do ASO upoważniam ich i robie auto bezgotówkowo albo w ogóle jade gdziekolwiek to zrobić i być moze wypłacą mi kasę, jak pokaże im kosztorys.
W miedzy czasi po proszono mnie o podanie konta aby mogli przelać mi kasę z kwoty bezspornej no i wziąłem te pieniądze. Odwołanie sie po raz 2 i 3 pewnie za wiele by nie dało.

[Kam1l]

Niezły syf i niezdecydowanie w tym PTU mają.

[exiter]

tak jak myślałem, odwołaniami za dużo się nie zdziała niestety:/ sam byłem w podobnej sytuacji niedawno i wybrałem wizytę w ASO, compensa wyceniła mi kwotę bezsporną na ok. 1450zł, a naprawa w ASO wyniosła ponad 4700zł:P

[Jankos]

Nie wiem czy w marcu pozostanę w tej firmie choć złapali plusa (dlatego ten komizm)
W każdej chwili mogę zgłosić porysowanie szyby przedniej z powodu wykrzywionego ramienia prawej wycieraczki (które to zostało spowodowane aktem wandalizmu na moim aucie czytaj urwanym lusterkiem) a wymienią ją na nową. taka nagroda pocieszenia... choć nie do końca bo będę musiał dopłacić tzw. udział własny do szyby czołowej do tego podgrzewanej ok 250zł.

[exiter]

nie wiem kiedy podpisywałeś umowę, ale ja jeszcze załapałem się w PTU na opcję bez udziału własnego, ale wiem, że potem to zmienili.

[Jankos]

tak udziału własnego nie mam ale do szyby czołowej jest udział własny też się z nimi o to kłóciłem ale tego nie da się przeskoczyć. na boczne i tylną nie ma ale na przednią jest ze względu na największe ryzyko uszkodzenia itp itd.

[exiter]

Jankos to jest tak, że aneks mówiący o konieczności udziału własnego 20% w przypadku szyby czołowej zaczął obowiązywać umowy podpisane od 13.06.2011r.
Ja na szczęście umowę ubezpieczeniową PTU podpisałem 09.06.2011r., więc mnie udział własny nie dotyczy, mam na to potwierdzenie bo jakoś w wakacje kamyk zbił mi szybę przednią i wszystko wymienili za friko bez żadnej dopłaty

[Jankos]

No to jak to mozliwe skoro mój kolega w 2010 u nich wykupił ubezpieczenie szyb a szyba poszła mu jakoś we wrzesniu i musiał płacić udział własny?

Czyli co jak wykupiłem ja u nich ubezpieczenie 15.03.2011 to nie będę płacił udziału własnego?
Jest to w OWU ?

[exiter]

ale wziąłeś sobie opcję autoszyba za 70 czy tam 80zł?

[Jankos]

oczywiście ze względu na pogrzewanie przedniej co roku obowiazkowo. wiesz nigdy nic nie wiadomo no i nagle jeb... rysa, ciekawe czy uznaja. choc facet z którym mailowej w sprawie lusterka powiedzial zeby to zglosic.

[exiter]

no to jak masz opcję autoszyby i zawarłeś umowę przed wejściem aneksu do umowy to nie masz 20% udziału własnego w wymianie szyby przedniej sam tym się sporo interesowałem jak kamień zrobił mi odprysk i pęknięcie szyby i mój znajomy ubezpieczyciel ptu właśnie mi wyjaśnił co i jak, jak wymieniali mi szybę to najpierw zakrzyczeli 20% udziału własnego, po krótkich wyjaśnieniach odnośnie aneksu (tak jak przedstawił mi to ubezpieczyciel) itp. stwierdzili, że faktycznie mam rację i żadnych 20% nie muszę dopłacać

[Jankos]

Wiesz o aneksie to ja nic nie wiedzialem ze wszedł w zycie 13.06.11 tym bardziej sie moj kolezka wkurzy bo musiał dopłacać a to było w 2010 roku.

No cóż zgłoszę to ciekawe czy przyjedzie ktoś na oględziny (jak w przypadku lusterka).
Czy może odbędzie się to jak w przypadku mojego kumpla po prostu kazali mu jechać pod konkretny adres i wymienic szybe.

[exiter]

Wiesz najlepiej jak sam przedzwonisz do PTU i upewnisz się co i jak. A co do szybki to u mnie to było tak, że zadzwoniłem, zebrali wywiad co i jak się stało i kazali podjechać do firmy nordglass na wymianę szyby, więc podjechałem, tam zrobili fotki pęknięcia i wymienili szybę. Nikogo z PTU u mnie nie było:P

[Jankos]

Widzisz u mojego kumpla było wręcz identycznie!
Tylko nie jestem pewien czy to było w Nordglasie ale jak zajechał na wymiane to wpierw chcieli zrobić zdjęcie ale Pan z aparatem powiedział ze wymiana się nie należy bo szyba pękła sama z siebie a nie poprzez uszkodzenie jak strzał kamieniem.
Po czym przyszedł gentelmen z takim mini skalpelem i zrobił małą dziurkę i powiedział że już należy wymienić, Pan z apratem cyknął fote i wymienili.

Nie wiem jak to u mnie bedzie ale chyba bede musieli duzą dziurę zrobić zeby potem nie było jakiegoś ale...

[exiter]

no ja miałem tą malutką dziurkę od kamyczka i takie pęknięcie długości max 1 cm, podjechałem do ubezpieczyciela zasugerował, żebym delikatnie gumowym młotkiem popukał w to, żeby nie chcieli mi tego kleić, więc wróciłem do domu, uderzyłem młotkiem parę razy i z pęknięcia 1cm zrobiło się pęknięcie na połowę szyby

[Jankos]

że jak? jak to sam ubezpieczyciel Ci to poradził?